模板实习报告

模板实习报告模板汇总9篇

在生活中，报告使用的次数愈发增长，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编为大家整理的模板实习报告9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

1.实习目的：理论与实际相结合，通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程，了解现代物流技术的应用与发展，巩固和扩大所学知识，为后续的专业学习打下坚实的基础。

通过现场参观和实地操作，熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况，学习工作人员的优秀品质和敬业精神，培养正确的劳动观念和工作能力。

2.实习时间：20xx年7月26日——20xx年8月18日

3.实习单位：xx邮政速递物流xx分公司

4．实习的主要内容

4.1xx邮政速递物流xx分公司概括

4.1.1公司简介

xx邮政速递物流公司成立于20xx年3月，隶属于湖南省邮政速递物流公司，是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业，下设9个县（市）分公司。

邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求，做大做强民族速递物流业，整合原有邮政ems、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。

公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉，依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势，主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近20xx个城市，在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递；邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段，集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体，重点为it（电子、电信）、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯 的、高层次精益物流服务。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向，以服务为本，将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨，通过几年来的发展，现已逐步渗透到社会的各领域，合作伙伴日益增多，由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作，如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。

4.1.2现状及发展趋势

由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升，为电子商务“网购”(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的发展空间，促进了“网购”交易量高速增长。

新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前，内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说，新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的最好时机，最佳的投资时机只有这2年。否则，进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此，新的快速品牌将会进入邮政物流业，内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计，风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。

邮政物流服务向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力巨大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化发展，这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开始呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送服务方式上进行创新将成为这个市场竞争的焦点。

从投诉的类型看，预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来源看，80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流：从被投诉的邮政物流企业类型看，80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。

“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏，管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻服务质量”、“重短期利益轻可持续发展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。

加快邮政物流基础设施建设依然是各市场主体竞争角逐的“热点”之一。鉴于 “网购”快件量激增反映出服务能力不足的教训及未来可持续发展的需要，各市场主体特别是民营邮政物流将会加大信息化技术应用、机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建设的资金投入，并以此作为提升竞争力的标志。20xx年以信息技术应用为引领的“标准化、一体化、机械化”将成为网络型内资邮政物流企业转变发展方式提升能力层级的方向，手持无线终端、机械化分拣设备、车辆以及邮政物流业务人员着装、操作和礼仪统一将呈现推广“热”.

4.2实习过程简述

进入实习单位后，因为专业对口，我被分配进了xx市公司市场部速递物流快货中心，快货中心是一个包括快活中心主任，网点开票员，网点业务员，仓储管理，快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段：

第一阶段，主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中，我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的认识。

第二阶段，在熟悉了基本的业务流程之后，我投入实战工作当中。

我的工作较为全面，首先负责受理速递物流专业客户服务问题，处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作，承担派揽派投调度，揽投工单处理质量督办工作；其次负责路单封发、路单交接，重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作；最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。

5．实习中所发现的问题

1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收，运输，以及投

递的质量。揽收质量，指揽收员按照客户要求及时，正确，高质量地将邮件取回笠堤峁┒ㄖ苹?k 邮局。邮件的运输，就是指邮件的整个运输过程包括：邮件集中分拣，打包封法，交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括：揽收员上门取件不及时；服务态度差；运输环节繁琐；邮件延误现象时有发生；邮件跟踪透明度低，中间运输环节无法跟踪，或很难确认责任机构；无法按时投递；反馈虚假妥投信息等。

2、信息化建设，信息透明度较差。关于信息透明度，这里简单的举几个常见的例子：

1）．有 ……此处隐藏16928个字……上氧化膜就用了三四十分钟，溶出图案文字来又用了二三十分钟。不过，就像一些人所说的，过程并不重要，重要的是结果。虽然我的制成品不算很漂亮，但还算见得人，我把它送给我妈妈时，我妈妈高兴得不得了，眉开眼笑的。

第四天，电焊气焊。大概做过这个项目的人都会说它很危险，这是事实。焊接时火花四溅的样子，只会让人第一反应是转身逃跑，而不是待在原地欣赏火花有多绚丽夺目。那些火花，或者说是火星，飞落到皮肤上时已经是烫得要起水疱的样子，万一不小心飞落到眼睛里，那若还不是严重事故，真不知道要伤到什么程度才算是严重了。棉质的长袖衣裤、手套、绑腿、眼镜、面罩，我们几乎每个人都这么“全副武装”，毕竟还是“安全第一”啊。但话说回来，电焊气焊还是挺有趣的，尤其是电焊，制成品弄得漂亮的话感觉很自豪呢！

第五天，铸造。这是金工实习的最后一天了，工作完全没有危险性可言，只是很脏（因为要和湿湿的泥沙为伍），而且很累（因为要把泥沙压紧做模）。我很不幸的在手上弄出了一个水泡，不大，但足以痛得让我拧毛巾都用不上力，真是郁闷。

金工实习总算有惊无险的结束了。手上的制成品，算是对这次实习的一点纪念，日后再看，大概还是会记得自己这些日子的辛劳。

蝉声跑在前面，凤凰花落在后面，阳光踩在鞋底下面，雨水偶尔落在七月上面没有那一个夏天能像这一个酷暑一样，对我来说，这个盛夏光年像是经历了一千个世纪那样漫长，又像是仅仅一个眨眼那样短暂。

20xx年的夏天，我想在20岁的生命里做一件到80岁的时候回想起来还会微笑的事，这是应聘这份工作时我写在个人简历里的一句话人生其实总共也不过几十个夏天，我已经用完了二十个，不过没关系，我还有几十个。这个夏天、我选择了天泽。经历过近乎苛刻的面试，我成为天泽培训的一名正式员工。然后被分到了芦庙分校，一切尘埃落定，暑假我就要成为一名骄傲的老师了。

与每个地方的回忆都是在回看照片的时候，冲泡回那些充满颜色与气味的片刻。也许我们这一生不会遇到什么万事悲鸣的惊涛骇浪，但每个人都能活得勇敢而饱满，留下一张张写满回忆的精彩照片。快要结束了，翻看着从第一天来到这个地方，—招生到授课的照片，回想起经历过的这些时光，突然发现这段日子带我走过了这 20年来最难忘的一个暑假，留下了这么多最珍贵的记忆，回忆突然翻滚着不平息，带我回到招生的第一天。

招生期是最难熬的，阳光成了那段日子里最奢侈的东西。连接十几天的阴雨天气，每天风雨无阻的下乡招生，我们每个人都练就了一身“飞檐走壁水上漂”的功夫。每个人身上都出现了湿疹，几乎每个人都感冒发烧过，但是身体上的不适远远没有心理上的打击来的严重。到村庄里面招生会面对各种各样的突发状况，一些顽皮的小孩子会撕碎我们的宣传页，一些家长也会不知情的说我们是骗子……每当敲开一家的门又失望的转身的时候，内心的失落感无法用言语来表达，有些家庭反复去几次劝说都没有用，甚至家长看到我们会远远地躲开。我们年轻气盛，有时候真的忍受不了那种状况，但是没有办法，还要笑脸相迎。我总是不断地告诉自己一句话：“不要让未来的你讨厌现在的自己。”经历的才是真实的，拥有的才是自己的。不要为了害怕与愤怒而留下无法改变的未来。每个现在都会是值得回忆的永恒。然后继续发出手里的下一张传单，继续敲开下一家的大门，继续笑脸相迎下一个家长，继续耐心的讲解天泽培训的特色及优势，争取每一个有可能的希望。

每天早上风雨无阻的跑操，响亮的口号喊醒整条街还在沉睡的人们，统一的红色T恤，像是跳动的火焰，活跃在芦庙乡的每一个村庄，每一条街道。每天最开心的就是晚上大家都回来吃饭的时候，两个人一辆自行车出去，晚上一个一个累得连话都不想说了，但是见到大家还是迫不及待的跟大家分享一天的所见所闻所得所获，吃完饭就是每天晚上的聚会，我同时还担任了分校的校务会计，需要统计汇总每天招生的人数、学员信息及学费总计。刚开始的几天家长对我们不信任再加上有他们当地老师在我们对面办的大泉教育，所以在招生的前几天非常的困难，前两天一个学生也没有招到，垂头丧气的回去，但是校长还是依然鼓励我们继续加油。有时候我会这样想，我怎么会有这么累的青春，花样年华的我本来可以选择享受漫长的青春与轻狂。整个世界都是我的。但是现在却来承受身体和心里的双重压迫，但是转念一想，这个年纪更要清醒的成长，必须要有对抗一切未知挑战的勇气，即使挑战之外，并不许诺成功。然后整理好思绪，迎接下一个挑战。

累并快乐着的招生期过去了。经过了充分的迎新准备工作，授课期开始了。我担任六年级的班主任兼语文老师及八年级的语文和九年级的美术。相比招生期，授课期虽然轻松但是突发状况更多，第一天上课的时候我告诉我的学生：相信是这个世界上最美好的事情。希望我们能彼此信任度过这个可能会最难忘的一个月。如果我能给你力量与勇气，快乐与感动，坚持与梦想，那么你是不是应该要做点什么去纪念，这些我要陪你们走过这些日子？这些歌？这些时光？努力学习快乐成长。就是你们最好的纪念，今年的我20岁还有很多事情没有完成，你们想不想跟我们一起？这个夏天我们一起过。

有时候看着孩子们那种想要上房揭瓦的劲儿，真心觉得烦。但是毕竟是孩子，好动是天性，他们给了我很多的感动。会对别的老师说最喜欢郭老师的课，还在作文里写一些想要对我说的话。天真岁月的年龄里用最淳朴的话来表达。下课的时候学生也会跟我们打成一片，不同于学校的授课方式让他们觉得很新颖，思想教育课和每周的主题也让他们改变了自己。当然有很多调皮的学生不遵守纪律，犯各种错误。我一直很纠结要怎么在学生心目中树立一个老师的形象，怕太严厉了他们觉得跟我有距离感又怕太亲和了让他们觉得没有威严。经过点点滴滴的积累让我一点点的明白该怎么去做一个好老师。第一周是开学典礼，我也很荣幸的成为了主持人。第三个星期的摸底测试之后，我对自己对学生有产生了很大的怀疑，为什么那些简单地知识反复的讲解，他们还是不会。后来仔细分析我发现我像他们这么大的时候也是这样的，我也讨厌当年那个不想面对考试而充满不安的自己，我想他们以后会渐渐地明白，与其讨厌考试不如静下心来，就让自己努力一回，为了自己，为了打开自己不一样 的命运。考试这个东西，真的会万岁万万岁，因为它大概就是竞争下唯一的公平规则吧。

我们老师中间也发生了许多记忆深刻的事情，比如“中毒事件”、外出游玩、划船摘莲子、捉螃蟹。周末的聚餐，一起做饭一起唱歌一起醉……

关于我们的团队，十二个人的小宇宙，无坚不摧，小小的世界有大大的能量。我们从互不认识到朝夕相处，我想对我们团队的每个人说：“谢谢你们给我最温暖的感情，我把对你们的感谢藏在照片里，我把你们送给我的这些会成为曾经的日子往最远的永远延续”。我想对我的学生们说：“感谢这些日子以来你们陪我走过长长的路，跟我一起完成许多梦想接下来就换你们各位去找自己的梦想表现给我看，好不好？”

热血青春里的一个暑假，盛夏光年里的一段冒险，我没有错过每一个切面的精彩，经过天泽这一个月我明白了两句话：忠于内心、清醒成长。

下一个郭伟敏、一定会更好！

感谢一路上陪伴我的你们，珍重，再见。